Ilaria
18 Giugno 2019
Il giorno 7 Marzo 2019 è stato effettuato un ordine sul sito Superstudio.com. L'oggetto, che doveva arrivare dopo 12-13 settimane e che è già stato pagato (circa 160 euro) non è mai arrivato. All'ennesima richiesta di chiarimenti è arrivata la seguente comunicazione:
Gentile cliente,
con la presente comunicazione la informiamo che non siamo in grado di spedire il suo ordine.
SuperStudio.com è in fase di procedura concorsuale in seguito ad una situazione di insolvenza finanziaria.
Attualmente siamo in attesa di prossimi sviluppi, pertanto non siamo in grado di gestire il suo caso e fornirle una soluzione rapida.
Le consigliamo di consultare l'associazione consumatori.
Vorrei capire se c'è speranza di recuperare i miei soldi, Grazie.
