Reclamo N° 182052

Il sottoscritto Esposito Salvatore ha acquistato dall' azienda"EBIKEpassion VIALE MASINI, 60, Bologna" in data 07/02/2020 mediante bonifico di poste italiane una HAIBIKE SDURO HardNine 3.0 500Wh 20-v. color rosso per euro 1800. Consegnatami mediante corriere bartolini con n.spedizione 125000034554 alle ore12.30 del 13/02/2020. All’apertura del pacco per montare la bicicletta ho immediatamente constato la mancanza della batteria. Erano presenti i miei vicini di casa che mi aiutavano a tirare la bici dal pacco. Ho telefonato immediatamente al n. 3518663131 per parlare con il sig, Raffaele, il quale dichiarava che il corriere aveva sottratto dal pacco la batteria, la quale si trovava montata al telaio come io avevo chiesto. VI CHIEDO ASSISTENZA PER LA CONSEGNA DELLA BATTERIA DELL'HAIBIKE ACQUISTATA.