Alessio
16 Maggio 2024
In data 12/11/2023 ho acquistato, tramite l'applicazione VEPEE, un giubbotto.
In data 03/12/2023 ho aperto la pratica di reso in quanto il capo risultava troppo grande (reso avvenuto tramite il corriere da loro segnalato InPost).
In data 27/03/2024 ricevo mail da VEPEE in cui mi comunicano l'impossibilità di procedere con il rimborso, in quanto il capo reso non risulta essere quello da me acquistato.
E' evidente che, dopo aver consegnato il pacco al punto di ritiro, quest'ultimo deve essere stato manomesso dal corriere che lo ha preso in gestione.
VEPEE comunica che, non potendo dimostrare la mia versione, non intende procedere con il rimborso.
