Reclamo N° 190979

Monica
08 Maggio 2020
in data 15 aprile 2020 ho acquistato un televisore da M&C GROUP CENTRO ITALIA SRLS. il corriere nei giorni successivi me lo ha consegnato, e pur insistendo per avere il ddt e poter firmare il ritiro con riserva, causa Covid-19 mi è stato negato. Il televisore quando l'ho tolto dall'imballo era rotto, ho cercato di contattare il venditore che dopo la prima risposta si è negato e dalle recensioni ora scopro che è la norma quindi vorrei sapere come comportarmi, vorrei rispedirlo ma il costo del trasporto è elevato. Sarei grata se mi contattaste. Grazie
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