Matteo
02 Settembre 2019
In data 21/08/2019 ordinavo presso un venditore di ricambi automobilistici online (AUTOZONA) un pezzo di ricambio della mia vettura, presentato sul sito del venditore come disponibile ed in offerta a costo nullo. Inviato l'ordine e pagate le spese di spedizione mediante CC, ricevevo in giornata la conferma dello stesso.
In data 27/08 il fornitore annullava unilateralmente l'ordine senza giustificare la motivazione. Sentito telefonicamente l'assistenza clienti, mi confermavano la disponibilità ma mi informavano che il prezzo esposto era erroneo e che quindi non potevano accettare l'ordine in oggetto.
Disponibile, se necessaria, la documentazione di quanto sopra descritto.
Resto in attesa di un gentile riscontro da parte Vostra.
Distinti saluti,