Reclamo N° 152823

Luigi
05 Giugno 2019
In data 23/06/2017 ho acquistato uno smartphone sul sito honorbuy.it e da subito ho incominciato ad avere problemi, spedendo lo stesso in assistenza per circa 10 volte. Il terminale a un certo punto mi é stato completamente sostituito con uno dello stesso modello perché malfunzionante, ad inizio 2019. Ora i problemi si ripresentano e, alla richiesta di ottenere un modello nuovo di un altro brand in sostituzione, Honorbuy.it si rifiuta, spiegando che i tecnici hanno provato di tutto per ripararlo, ma i problemi dipendono dalla casa produttrice. Tale azienda, secondo Honorbuy, é fallita. Cosa potrei fare? Vi ringrazio
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