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Pier luigi
26 Gennaio 2021
In data 25/11/2020 ho acquistato on-line da Accessori per la casa una griglia “no fumo” per € 59,99.
L’ordine è stato accettato con il n. 1003 e comunicato al mio indirizzo mail e contemporaneamente mi è stato addebitato l’importo sulla mia carta di credito. La consegna era prevista entro le 48 ore. Sino ad oggi non ho ricevuto la merce, nonostante varie mail di sollecito rimaste senza risposta.
Ho già esposto il reclamo alla mia carta di credito attraverso Easy Claim.
Nel caso fosse necessario dispongo di tutta la documentazione riferita al caso.
Grazie