Salvatore
30 Novembre 2023
In data 26 novembre 2023 ho ordinato tramite sito web un abbacchiatore per la raccolta delle olive, attratto dall'ottimo rapporto qualità/prezzo. L'indomani ho cercato di mettermi in contatto con l'azienda tramite telefono, messaggi e posta elettronica per concordare la consegna ma, nonostante i numerosi tentativi, non ho avuto nessuna risposta. Il 29 novembre ricevo tramite corriere un pacco contenente un articolo diverso da quello ordinato e, cosa anche questa strana, non presente nel catalogo della ditta. Ho trascorso tutta la giornata cercando di mettermi in contatto con la ditta per risolvere il problema ma, come nei giorni precedenti, senza risultato. Vorrei rendere l'articolo ricevuto e chiedere la restituzione della somma versata, come posso fare?
