Reclamo N° 343449
Alessandra
20 Novembre 2024
In data 3 novembre 2024, ho acquistato due capi di abbigliamento così descritti nel sito di CHIARA MILANO: "... maglione a collo alto in cashmere. Realizzato in cashmere di alta qualità..."(prezzo in offerta 39.99 euro) e " gilet realizzato con tessuti pregiati..."(prezzo in offerta a 49.99 euro).
Ho ricevuto un maglione senza alcuna etichetta ( ma chiaramente in fibre sintetiche e l'altro con l'etichetta che indicava ) 95% poliestere e 5% spandex.
Ho chiesto il modulo di reso in quanto i prodotti non corrispondevano alla descrizione e mi è stato risposto che siccome erano in offerta non potevano essere rimborsati. Ho fatto qualche ricerca è ho scoperto che molte persone sono state truffate. Chiedo gentilmente indicazioni per effettuare una denuncia per truffa a questa azienda.