Paola
16 Gennaio 2024
In data 9 gennaio 2024 ho effettuato un ordine sullo store online di Zara. L'ordine è stato suddiviso in 3 spedizioni. Il giorno 12 gennaio ho ricevuto un'email di poste italiane che dichiarava la consegna della seconda scatola con merce del valore di circa 90 euro ma la consegna non è mai avvenuta. Poste italiane dichiara che il responsabile è ZARA in quanto loro cliente e qualsiasi rimborso o denuncia deve pervenire da ZARA. Zara non risponde in nessun modo alla mia richiesta di assistenza.
