Reclamo N° 166056

Enrica
09 Ottobre 2019
Mi hanno regalato una gift card presso Prenatal da 150 euro che io ho speso interamente per l'ordine 108040 (spesi in totale 150,51 euro).Suddetto ordine non mi è mai stato consegnato per problemi logistici e Prenatal mi ha rimborsato soltanto i 51 centesimi tramite PayPal dichiarando che hanno provveduto a rimborsarmi tutta la cifra spesa. Questo non è assolutanente vero: ho provato a fare ulteriori acquisti ma mi dicono che ho raggiunto il limite del codice promozionale (vedere screen). A tutt'oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dei 150 euro sulla mia gift card.
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