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Fulvia
05 Luglio 2020
Mia figlia ha acquistato uno smart Watch ma quando è arrivato era già stato aperto (il vendita ha detto che loro testano i prodotti prima di inviarli) e uno dei cinturini era difettoso. Ha chiesto il rimborso che inizialmente le hanno negato dicendo che la loro policy non prevedeva il rimborso ma solo la sostituzione, poi hanno finto di concederglielo ma non ci hanno fornito alcun indirizzo cui restituirlo e la mail a cui abbiamo inviato la richiesta di rimborso è risultata non funzionante.