Reclamo N° 308334

Giuseppina
24 Settembre 2023
Ordino e pago una felpa zip dalla ditta" Mascheroni" , dopo qualche giorno mi comunicano che non e' piu' disponibile e mi propongono un articolo sostitutivo molto piu' scadente di quello da me ordinato cosi' chiedo il rimborso di quanto da me pagato. Come fare per entrare in possesso di questo importo? C' e' un modulo per richiedere il rimborso? Cosa dice la legge? Grazie
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