Reclamo N° 282669

Per cercare di risparmiare un pochino, mi capita di acquistare giftcard per fare la spesa da vari siti. Uno di questi è Bestshopping. Occasionalmente mette a disposizione degli utenti la possibilità di un risparmio maggiorato attraverso l'iniziativa "mercoledì da leoni". In tali occasioni quindi si può risparmiare magari 5 centesimi in più rispetto al solito. Però al momento del pagamento questo piccolo risparmio non viene riconosciuto. Almeno due anni fa ho fatto notare loro questa differenza, e mi hanno risposto che si era trattato di un problema temporaneo, ma che si ripresenta ogni volta, e mi hanno accreditato questa differenza in un borsellino che potrò però utilizzare solo al raggiungimento dei 5 euro, borsellino su cui finiscono anche i rimborsi di acquisti effettuati tramite il loro sito. Capisco che questa differenza sia minima, ma credo che sia scorretto pubblicizzare un'iniziativa per attirare acquirenti e poi non mantenere la promessa fatta.