Reclamo N° 330824

Rita
30 Maggio 2024
PRIVALIA. Ho acquistato un paio di sandali da bambino CROCS DOVE nel CATALOGO per la scelta della taglia era scritto 20/21 EU - 21 IT. Il bambino ha la taglia 21 e ho ordinato quelli. Sono arrivati e sul prodotto il tagliandino di accompagnamento riporta TG. 19/20. Ho quindi chiesto il reso, ma mi chiedono 7 euro per il ritorno dell'oggetto. Ho fatto le mie rimostranze in quanto l'errore non è mio ma dell'Azienda che ha scritto cose sbagliate. A tutt'oggi non ho risposta.
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