Valentina
20 Settembre 2023
Profumeria Trevisan mi ha truffato.
Ho acquistato 152€ di prodotti pagati con contrassegno alla consegna.
I prodotti erano sbagliati e ho chiesto il reso.
Come da loro policy l’importo deve essere addebitato sul conto corrente entro 14 giorni lavorativi.
La segnalazione è avvenuta il 31/08 e non solo non hanno ritirato, inventando continue scuse, ma mi hanno detto che il corriere mi restituirà i soldi al momento del ritiro.
Come posso procedere?
Il loro unico canale di contatto è whatsapp.