Reclamo N° 307987

Valentina
20 Settembre 2023
Profumeria Trevisan mi ha truffato. Ho acquistato 152€ di prodotti pagati con contrassegno alla consegna. I prodotti erano sbagliati e ho chiesto il reso. Come da loro policy l’importo deve essere addebitato sul conto corrente entro 14 giorni lavorativi. La segnalazione è avvenuta il 31/08 e non solo non hanno ritirato, inventando continue scuse, ma mi hanno detto che il corriere mi restituirà i soldi al momento del ritiro. Come posso procedere? Il loro unico canale di contatto è whatsapp.
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