Reclamo N° 343481
Giorgio
21 Novembre 2024
Salve,
a fine ottobre ho acquistato dei mobili sul sito deghi.it con una spesa complessiva di 1200 euro. I mobili sono stati spediti con Ceva Logistics, ma ormai ma molti giorni risultato in transito a Torino. Ho molte volte cercato di contattare il servizio clienti di deghi: aprendo ticket, senza ricevere risposta; tramite la chat, che è sempre stata chiusa senza fornire aggiornamenti o soluzioni. Infine, telefonicamente mi hanno detto che sarei stato ricontattato direttamente dal corriere, cosa mai avvenuta.
A distanza di molti giorni e senza la possibilità di risolvere con il servizio clienti deghi.it non so più cosa fare.
Grazie