Reclamo N° 338199
Davide
29 Agosto 2024
Salve. A luglio 2023 acquistati un climatizzatore portatile su ebay, da questo mese il climatizzatore ha smesso di funzionare. Ho cercato online l'assistenza AKAI e mi riportato ad un sito, in detto sito compilai il form allegando le foto della macchina e la transazione di acquisto su Ebay e la movimentazione di Paypal. Bene l'assistenza, nello specifico la SALVADORI SERVICE sito web https://pickup.salvadori-service.it/create, si rifiuta di aprire l'assistenza in garanzia malgrado abbia dato la prova della transazione di acquisto di oggetto nuovo e fornito la PIVA della ditta che lo ha venduto. Insomma per la SALVADORI SERVICE non basta dimostrare di aver acquistato un bene, chiedono la foto dello scontrino, diversamente rifiutano l'assistenza.