Reclamo N° 203948

Lello junior
21 Luglio 2020
Salve, ben consapevole che abbiate altre faccende ben piu importanti di cui occuparvi, volevo ugualmente esporvi il mio quesito. Qualche settimana fa, ho ricevuto, da Unieuro, un coupon regalo del valore di 50€ di sconto su di un singolo acquisto dal valore minimo di 300€. Necessitando di un tv nuovo, ne ho approfittato, ed ho acquistato su www.unieuro.it, un tv al prezzo di 320€ (dovendo appunto pareggiare o superare il valore di 300€), premetto che al momento dell'acquisto, il prodotto non si trovava in promozione. Volendo usufruire anche del bonus tv del governo di 50€, ho scelto di ritirarlo nel punto unieuro più comodo a me. Oggi pomeriggio mi trovavo all'unieuro da me scelta, per altri acquisti, ed ho approfittato per chiedere informazioni. Il tv è in arrivo, e parlando col direttore del punto vendita, ho scoperto che, a suo dire, non potrei usufruire del bonus tv di 50€ insieme al mio coupon di altri 50€, perché sempre a a suo dire, il mio coupon non può essere utilizzato con altre iniziative promozionali, dicendomi inoltre di dover scegliere se utilizzare uno oppure l'altro. La mia domanda è: Credete sia giusto il loro comportamento, o che il bonus tv del governo debba essere considerato una cosa a sé stante, e che quindi io abbia il diritto di usufruire del bonus tv (che so essere di 50€) + il mio coupon di 50€, e quindi pagare il tv 220€? Grazie per l'eventuale risposta.
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