Francesca
12 Luglio 2022
Salve due anni fa ho acquistato due biglietti per un concerto rock, che scoppiato il covid è stato rimandato due volte, fino ad arrivare alla prossima settimana. Purtroppo per evenienze varie, non posso più andare, e il sito, come il servizio clienti di ticketone sembrano inesistenti: non solo è impossibile avere un rimborso, ma anche vendere i biglietti sulla piattaforma fansale e persino un cambio nominativo. Chiamare il call center a pagamento costa un euro a minuto e se tanto mi da tanto non mi fido più … possibile che devo buttare 120 euro in questo modo?
