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Gianluca
30 Agosto 2022
Salve forse la mia prima mail è andata perduta , comunque la riscrivo per spiegarvi il mio problema .
Ho acquistato presso The Italian Tuning una centralina aggiuntiva per la mia auto , dopo alcune prove ho capito di non essere interessato perché il risultato non mi soddisfava . Ho contattato l’azienda per informarmi del reso e del rimborso come specificato nel loro libretto allegato alla centralina , che specificava che nel caso , loro provvedevano sempre ad effettuare il rimborso dicendo che la felicità del cliente prima di tutto. Dopo vari tentativi mi mandano un messaggio dicendomi che come da lettera C dell’articolo 59del codice del consumo non si può effettuare ne reso ne rimborso . Aspetto vostra gentile risposta
Calari Gianluca