Reclamo N° 322496

Anna
04 Marzo 2024
Salve, ho acquistato da algoreducation un servizio per creare mappe digitali in automatico. Ho creato circa 40 mappe concettuali e tutte hanno lo stesso problema: la mappa viene sì creata ma prendendo in riferimento solo il 30 max 40% del testo inserito tralasciando il resto. Ho richiesto all'asistenza clienti spiegazioni e anche un rimborso essendo dentro ai 14 giorni ma mi è stato negato. Cosa posso fare? Inoltre ho richiesto di poter comunicare con un referente ma non ho mai ricevuto risposta.
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