Reclamo N° 278409

Salve, ho acquistato un abito dall' ecommerce: esperienza_moda_shop, all url https://instagram.com/esperienza_moda_shop?igshid=YmMyMTA2M2Y= Ho pagato 50 euro alla consegna del corriere GLS ma il pacco conteneva un prodotto non conforme, li sto contattando da due giorni ma non mi rispondono...