Salvatore
23 Dicembre 2019
Salve, ho acquistato un forno elettrico sul sito prezzoforte e dopo aver ricevuto il prodotto, con involucro integro, noto durante la rimozione dei pannelli in polistirolo, che lo stesso presentava una deformazione della lamiera nel lato destro.
Chiesta una sostituzione per prodotto difettoso di fabbrica, il tutto subito documento con foto,mi viene proposto di restituire il prodotto e ricevere un rimborso del 70% per non aver segnalato al corriere nulla. Come gia' risposto ai signori del sito, cosa dovevo fare notare al corriere se la scatola non presentava alcun danno? Come posso proceder?
