Reclamo N° 311627

Salve, ho comprato una chiave dal sito "cdkeys.com" per poter scaricare il gioco "ea fc 24", il 06/10. Quando ho provato a riscattare il codice, me la segnava già usata e quindi non riscattabile. Ho provato più volte a contattare il venditore, che non mi ha mai risposto, finché in data 11/10 ho aperto una disputa paypal per provare a riavere i soldi. Purtroppo in data 27/10 paypal ha chiuso la mia pratica a favore del venditore, in quanto secondo loro non avevo fornito prove a sufficienza, quando in realtà avevo mandato al venditore uno screenshot del codice non funzionante, ma non avendolo mandato anche direttamente a paypal mi hanno chiuso la pratica senza dirmi niente. Ho provato a sentire sia paypal sia il sito, e nessuno dei due è stato in grado di aiutarmi. Mi rimanete solo voi. Il numero ordine sul sito "cdkeys.com" è 0119447271