Vincenzo
11 Gennaio 2021
Salve,
ho comprato una spedizione di un pacco con il corriere bartolini nel sito Truckpooling, il sito mi diceva che il ritiro del pacco avveniva venerdi 18 dicembre 2020 ed invece sono venuti a ritirare il pacco lunedi 21 dicembre 2020. Spedizione avvenuta il nella giornata prevista. Oggi mi è arrivato l'email da Truckpooling che mi avverte che si sono dei costi aggiuntivi da parte di bartolini. Spedizione costata 15,90 e oggi mi chiedono altri 10,40 euro.
Non ho ancora risposto all'email. cosa posso fare?
Grazie
