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Giuseppe
10 Novembre 2020
Salve,
ho fatto un ordine dal sito di Unieuro il 18 ottobre. Il giorno stesso mi sono stati scalati i soldi dalla mia carta di credito. Ho avuto conferma dell'ordine solo il 24 ottobre(in ritardo di 3 giorni rispetto a quanto indicato), giorno in cui lo stato dell'oridne è passato a "spedito". Oggi, 10 novembre non ho ne ricevuto l'ordine, ne ricevuto informazioni ne tantomeno un rimborso. Il tracking non funziona. Non riesco a contattare l'assistenza per telefono, alle email rispondono dopo settimane. Non so nemmeno come fare a richiedere un rimborso visto un servizio assistenza così scadente. Mai successa una cosa simile nemmeno ordinando da shop cinesi......
Ormai dubito che il mio prodotto venga consegnato e leggendo le recensioni, il mio è solo uno dei tantissimi casi simili.
Avete qualche consiglio?