Isabella
23 Ottobre 2020
Salve, ho usufruito di un servizio su Fitprime per un mese, il programma consente di accedere a un mese di abbonamento in una palestra a scelta o di altri servizi. Il problema è che, scaduto un mese, senza che mi sia stato dato avviso della scadenza, mi hanno sottratto 50 euro. Ho mandato una mail per chiedere il rimborso e mi hanno risposto che il rinnovo automatico è una delle condizioni e dovevo procedere prima della scadenza. È giusto un comportamento del genere?
