Chiara
30 Maggio 2023
Salve, il 12.05.2023 ho effettuato un reso Asos num. 25S6JWT3GPKJ7B con tracciatura: 7C82241012080. Il 27 maggio non ricevendo nessun accredito ho chiamato l'assistenza chiedendo delucidazioni a riguardo. Controllando la tracciatura del pacco ho notato che nonera stato consegnato ma fermo allo smistamento di Arezzo. Ad oggi oltre a non aver ricevuto nessun rimborso mi è stato risposto dal custode care di Asos che il mio account è stato chiuso in quanto io sarei una frodatrice. Sono anni che mi servo da Asos, oltre ad essere stata infamata e calunnia gratuitamente ho perso anche i miei soldi. Se il problema è da imputarsi a poste italiane, io ho la ricevuta di avvenuta spedizione, devo rimetterci io?? Ringrazio e saluto
