Alice
12 Febbraio 2024
Salve, in data 09/02/2024 ho effetuato un ordine di fiori presso l'azienda Floraqueen.it al costo di euro 66.60, sulla mail che ho ricevuto c'era scritto che la data di consegna era il 10/02/2024. Durante il processo per effetuare l'ordine non è mai stato mezionato il fatto che questa potesse non essere la reale data di consegna. In data odierna 12/02/2024 i fiori non sono ancora arrivati al destinatario. L'unico mezzo di supporto disponibile è tramite email al quale ottengo solo risposte automatiche, vorrei sapere se posso ottenere un rimbordo ma no so a chi rivolgermi.
