Reclamo N° 307512

Salve, In data 20/07/2023 ho stipulato un contratto con la ditta che pubblicizzava su internet il Restauro e il rinnovo del bagno con detrazioni fiscali per abbattimento di barriere architettoniche al 75%. La pubblicità era di BAGNO VELOCE, della ditta ITALIANA RESTAURI Via Udine 59 - Torri Di Quartesolo (VI) - ITALIA Tel. 0444 580543 P.iva 04393400249 - REA VI-400712 - Capitale Sociale € 10.000 interamente versato [email protected] E' passato un loro commerciale che mi ha proposto l' offerta che ho accettato e firmato, includendo nel contratto anche la data di inizio lavori che sarebbe stata l' 11 settembre 2023. Fino a qualche giorno prima il commerciale con cui mi sono sentito mi rassicurava sul fatto che sarebbero venuti gli operai e che mi avrebbero avvisati. Ma fino al giorno prima ancora non avevo avuto risposte da nessuno, tanto meno la ditta aveva i telefoni inesistenti o non raggiungibili. Chiedo spiegazione al commerciale che mi dice che lui non c'entra nulla e che aveva gli stessi numeri che avevo io.. Premetto che ho pagato un anticipo lavori di 2000 euro come caparra per bloccare la data dei lavori. Gli operai non sono mai venuti, sono andato fino alla ditta a Vicenza e non c'era nessuno solo deserto.. Nella casetta postale della ditta c'era affisso un numero di telefono e la scritta CHIAMA QUI. Ho chiamato è mi ha risposto un altro presunto cliente insoddisfatto e truffato che mi diceva che ormai non si poteva far nulla perchè anche se si agiva per via legali passavano anni prima di ri avere indietro i soldi, per non contare i soldi da dare all' avvocato.. Ora mi chiedo cosa dovrei fare?