Reclamo N° 317827

Achille
12 Gennaio 2024
Salve, sono anni che utilizzo i servizi di register.it, qualche mese fa ho attivato dei servizi a pagamento con un periodo di prova gratuito, non ho avuto modo di provare questi servizi e purtroppo ho dimenticato di disattivarlo prima della scadenza della versione di prova e mi sono stati addebitati circa 500€. Ho chiesto prontamente il diritto di recesso ma mi hanno detto che non è previsto dal contratto. Io non sono un esperto e mi rendo conto che possono esserci contratti particolari ma come è possibile che non mi venga riconosciuto il diritto di recesso? Inoltre vorrei capire se è lecito lucrare su un errore umano, ho capito di aver sbagliato ma non mi sembra giusto negarmi il rimborso anche perché quei servizi non li ho mai neanche aperti. Spero che possiate aiutarmi
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239