Reclamo N° 180137

Salve... sono un utente del sito sixthcontinent.com, so che conoscete già la situazione ma voglio denunciare anche io comportamenti scorretti della piattaforma. Ho acquistato diverse carte di cui è stata rimandata più volte l attivazione oltre i termini e condizioni da loro stessi descritti. Ma il problema più grave, mio e di tutti gli utenti, è che sono state cambiate in maniera unilaterale e retroattiva le modalità di utilizzo di carte gia acquistate, in poche parole siamo stati invogliati a comprare determinate carte, poi sono improvvisamente cambiate le condizioni e adesso tutti noi utenti non possiamo più spendere il nostro denaro immobilizzato nella piattaforma se non inserendo ulteriore denaro in quantità nettamente superiore a quanto già immesso. Siamo praticamente prigionieri senza possibilità di uscita. Ho scritto ad altre associazioni di consumatori. Vorrei rientrare in un eventuale class action se possibile e vorrei se possibile avere informazioni in merito. Grazie per l aiuto