Manuela
15 Giugno 2020
Salve volevo segnalare un acquisto fatto il 25 maggio tramite sito on line di Zara , come spesso fanno smistano a seconda dei magazzini gli ordini. Quindi una parte di un ordine parte da un posto l’altra da un altro. Così è successo a me. Una parte del mio ordine è stata consegnata nella settimana prevista l’altra parte è rimasta ancora in fase di preparazione( anche se già pagata). Ho chiamato più volte il servizio clienti e ogni volta la risposta al sollecito della spedizione o risarcimento denaro è la stessa ‘segnaliamo le faremo sapere’. Ora dopo un mese il solo le faremo sapere non e bastevole. È il
Risarcimento non si vede neanche all’orizzonte. Potreste provare ad aiutarmi ? Cordialmente
