Francesco
14 Febbraio 2020
Salve
Vorrei il vostro aiuto per risolvere un problema. Credo di essere stato truffato dal sito https://www.marketphones.com perché ho acquistato un telefono verso novembre ed ancora oggi 14 febbraio non è arrivato. Ci tengo a precisare che la data massima di consegna era per il 20 gennaio. Ho mandato diverse email di reclamo ma la risposta era sempre uguale cioè che il telefono verrà spedito o fra pochi giorni o la settimana successiva. Cosa che non è avvenuta. Vorrei sapere come posso fare per recuperare i miei soldi, il pagamento l'ho effettuato con la carta di credito. Vi ringrazio in anticipo e attendo una vostra risposta.
Cordiali saluti
