Reclamo N° 313579

Alessandro
23 Novembre 2023
Salve, vorrei sapere se, in base al diritto di recesso entro 14 giorni per beni o servizi (nel mio caso, servizio) ho il diritto al rimborso totale del servizio di estensione della garanzia di 36 mesi, in quanto pensavo di aver acquistato in realtà una estensione di 36 mesi OLTRE a quella di 24 mesi prevista dal produttore, mentre in realtà l'estensione di garanzia si riferisce al periodo TOTALE di 36 mesi: 24 mesi (del produttore), PIÙ 12 mesi di estensione offertami dalla società Mentor Media per detto importo. Ritenendo pertanto questo importo eccessivo per il periodo di estensione offertomi di 12 mesi, gradirei avere il rimborso totale del servizio, se previsto. Grazie
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239