Erika
07 Gennaio 2021
Salve,ho avuto un problema con un e-commerce: ho effettuato un acquisto mai arrivato ma finito in giacenza presso la sede del corriere. A causa di un diverbio per tale motivo, il mittente ha richiesto il pacco indietro senza emettere il rimborso, avendolo pagato in anticipo.
Mi rivolgo a voi per sapere se è prevista una tutela in questo caso. Grazie