Reclamo N° 163107

“Segnalo questo sito di ottica online,ottica san marino https://www.otticasm.com/ su cui il 27 agosto ho acquistato degli occhiali da sole dal costo di 233€.L’articolo però non è mai arrivato, ma la cosa grave è che sono stata rimandata di giorno in giorno poiché mi veniva detto che prima o poi sarebbero stati spediti, creandomi un danno poiché io avrei potuto acquistarli altrove ed averli prima. Invece sono stata privata di 233€ senza poter usufruire degli occhiali. Alla fine mi sono arresa, e dopo ben 15 giorni di attesa ho deciso di annullare l’ordine e avere un rimborso. Penso che sia stato molto scorretto,poiché mi si poteva dire chiaramente che o l’articolo non era disponibile o che non me lo si voleva vendere. Io mi sarei regolata di conseguenza e lo avrei preso altrove. Ma soprattutto trovare scuse assurde,come che il pacco non era conforme, per prendere del tempo. Bah. Mai successa una cosa del genere. Quindi non consiglio questo sito https://www.otticasm.com/.”