Lodovica
26 Agosto 2019
Sito di riferimento: ticketone.it
Buongiorno, vi scrivo per chiedervi supporto in relazione ad un ordine effettuato a novembre 2018 sul sito di biglietteria segnalato qui sopra. Il mio ordine comprendeva n.2 biglietti per un evento che si terrà a Milano il 24 settembre e ad oggi ancora non ho ricevuto i biglietti la cui consegna doveva avvenire entro Natale 2018. Pur avendo segnalato la problematica più volte all'assistenza del sito ed avendoli loro indicato più di due settimane fa che i biglietti erano nuovamente in mano ad il corriere per la consegna, i biglietti non risultano ancora consegnati.
Io non vorrei il rimborso, ma assistere all'evento per cui abbiamo già pagato i biglietti e la relativa spedizione.
Mi potete aiutare?
Grazie
Lodovica Zan
