Reclamo N° 176321

Valentina
28 Gennaio 2020
Sito web Collezione I Cuccioli www.collezioneicuccioli.it ho ricevuto un prodotto (anello in argento, costo sui 50 euro) che si è rotto pochi giorni dopo il primo uso. Ho richiesto la sostituzione secondo le modalità indicatemi dal venditore, dopodiché questo non ha più risposto a mail, contatti e mi ha cancellato dai social così che non potessi contattarli o scrivere in bacheca: ho appreso proprio da Facebook che altri due clienti sono nella stessa situazione, uno non riceve risposta per la sostituzione e una cliente non ha addirittura proprio ricevuto il prodotto acquistato.
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