Anna
14 Aprile 2020
società: 'https://www.piantinedaorto.it/it/
In data 24/3 ho fato l'ordine. Dopo decine ci chiamate e email senza risposte in data 8/4 ho annullato l'ordine (con email e msg sul loro sito). Il 9/4 mi scrivono che hanno spedito. Risposto che l'ordine e' stato cancellato (sempre per email perché' al telefono nessuno risponde). Il 10/4 corriere mi scrive che e' in arrivo la spedizione, rispondo che non ritirerò' perché' ordine annullato.
Oggi 14/4 il corriere consegna la merce al mio vicino. (sono alla finestra e vedo l' autista che suona al mio vicino e non a me quindi non posso pensare si tratti della mia spedizione!!).
Inoltre per errore ho fatto due pagamenti (visa e bonifico) per cui ho chiesto rimborso di 42.88€