Arianna
10 Giugno 2020
Sono una cittadina italiana residente in Danimarca.
Lo scorso anno ho comprato due biglietti per un concerto (Billie Eilish) sul sito ufficiale Ticketmaster.it , concerto previsto per il 17 luglio 2020 a Milano, per un totale di 122 €.
Dato che il concerto é stato annullato a casa della situazione causata dall'emergenza Covid-19, ho provveduto a richiedere il rimborso, ma mi sono accorta che non mi verrá restituito l'importo speso. Mi verrá rimborsato sottoforma di voucher.
Non trovo giusto che non mi venga restituito l'importo che a suo tempo ho pagato, ho il diritto di ottenereil rimborso per la somma che ho speso.
So che altre persone lamentano di trovarsi nella medesima situatione.
Spero che possiate aiutarmi a risolvere questo problema.
Grazie
