Andrea
06 Maggio 2020
Trattasi del sito SuperProf.it. Piattaforma on line per trovare insegnanti privati di varie discipline. Avendo individuato un professore di interesse ho provveduto a pagare la tariffa di 19€ richiesta dal sito per il servizio. Dopo un mese mi sono trovato un'altra transazione di pagamento. Indagando ho scoperto che avevano (senza mia autorizzazione) attivato un abbonamento mensile. Ho reclamato mandando come evidenza tutte le schermate dalla registrazione al sito al primo pagamento dimostrando che da nessuna parte era specificato che il pagamento attivava un abbonamento mensile ma mi è stato risposto che in una sezione particolare del sito questo è spiegato. Ho visto sulla lor pagina Facebook che ci sono tantissimi consumatori truffati allo stesso modo.
