Reclamo N° 168533

Vorrei esercitare il mio diritto di recesso , come il codice del consumo (art. 52 e segg. Del D.Lsg 206 del 2005) infatti stabilisce che per le proposte contrattuali a distanza, ovvero negoziate fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi. Ho già mandato diverse email al supporto commerciale di Epic Games International S.a.r.l. senza ricevere alcuna risposta. La transazione è avvenuta tramite paypal e l'oggetto acquistato è un contenuto digitale.