Reclamo N° 342105
Pietro
29 Ottobre 2024
Addebito servizi bundle A2A energia.
Sono titolare di un contratto luce e gas attivato il 01.06.2023 cessato in data 31.08.2024(14 mesi)per passaggio ad altro fornitore. Nelle bollette di chiusura contratto di luce e gas mi vengono addebitati per servizi BUNDLE(?) mai richiesti, rispettivamente 25,00€ per luce e 68,00€per gas.
Con lettera raccomandata del 02.10.2024 chiedo la restiuzione di tali importi secondo me non dovuti. A2A Energia mi risponde con una email affermando il contrario.