Reclamo N° 336888

Laura
08 Agosto 2024
All'uscita dal mercato tutelato ho sottoscritto un contratto con Facile.Energy con la promessa di tariffe vantaggiose rispetto ad altri fornitori, oggi ho ricevuto le bollette di luce e gas, per 82 Kwh mi han fatturato 147 € e per 1 smc di gas 123 €, in entrambi i casi quasi 100 € a bolletta sono per spese di vendita... e provando a chiamare il servizio clienti per avere spiegazioni, qualsiasi numero si digiti dal disco con le opzioni si scusano per l'attesa, ma i tecnici sono tutti occupati e chiudono la telefonata.
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