Alessandro
13 Dicembre 2024
Avevo sottoscritto un contratto con Enegan comprensivo di linea telefonica e internet, non sono mai riusciti ad installare il router per problemi tecnici, nel frattempo mi sono accorto che le bollette invece di essere più basse del 20% (come dichiaravano loro) erano almeno un 30% in più.
Ho chiesto il passaggio ad altro distributore energetico ma loro bloccano il tutto perchè vogliono il pagamento del router che io ho nuovo nella scatola e mai aperto. Ho inviato mesi fa una PEC dicendo appunto che il router era disponibile per il ritiro e quindi di mandare pure un corriere. Pec che è stata fino ad oggi ignorata, il problema è che non riesco a staccarmi da loro e continuano ad arrivare bollette salatissime.
Cordiali saluti
Brignolo Alessandro per Appleroom srls
