Reclamo N° 103045

Annamaria
11 Giugno 2018
buon giorno a ottobre è venuto il consulente che mi ha fatto firmare il contratto per caldaia a condensazione ariel energia... ho pagato 4000 euro ho fatto fare anche pulizia dei tubi.. circa dopo una settimana è venuto l'installatore a montarla... e stato qua mezza giornata è andato senza spiegarmi la caldaia... premetto che non mi ha lasciato nessuno documento... visto quanti fogli ho firmato... solo che ai sono dimenticati di lasciarmeli.. dopo 10 giorni doveva arrivare il tecnico per darmi ok che la caldaia non perdeva e andava bene darmi ok per la garanzia di 5 anni e registrarla.. Così non è stato... Subito ho chiamato perche ho avuto problemi le fughe dei pavimenti tutte bagnate e quasi si rompono.. la caldaia sempre sotto pressione in più adesso bollette alte di liquigas.. Ogni fattura e sui 500-600 euro... alla faccia che dovevo risparmiare così non sto pagando la caldaia ho pago la caldaia o il gas ho preferito avendo 2 bimbi molto piccoli pagare il gas visto che adesso ho ancora da pagare in tutto di gas 1000 più altre che ho già pagato .. Ho provato ad basate dai carabinieri per truffa e mi hanno detto che è un error loro interno che nn si tratta di truffa di rivolgermi ad un avvocato io purtroppo non posso permettermelo come faccio !? Grazie
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