Livio
15 Maggio 2019
Buon giorno, mia madre che ha più di 80 anni si è ritrovata con l'attivazione di contratti di luce e gas con Argos Energia da lei mai richiesti.
Ieri 14 maggio sono arrivate due lettere in cui è indicato che dal 1° aprile è iniziato il contratto con loro. A lei non è mai arrivata nessuna lettera di benvenuto o contratto ne tantomeno email. Abbiamo chiamato e hanno risposto che probabilmente è stato fatto un contratto telefonico ma non hanno saputo dare risposte certe. Alla richiesta del contratto ci hanno risposto che l'avrebbero spedito alla email da me indicata nel giro di 2 o 3 giorni. Come possiamo fare per ritornare ai fornitori precedenti?
Grazie
