Secondino
11 Aprile 2019
Buon giorno, sono un vostro associato. Ieri ho pagato tramite l’home banking del MPS una fattura luce a ESTRA S.p.a. Nel digitare la cifra ho erroneamente inserito una cifra molto superiore (€ 2014,66 al posto di € 204,66). Ho prontamente chiamato la banca che tuttavia aveva “già transato e spedito al gestore” il pagamento. Ho dunque richiesto al gestore via mail il rimborso. Che fare se in qualche giorno non rispondono? Provo con una PEC? Grazie
